FAQ

Nous proposons une gamme exclusive d'animaux en résine peinte à la main. Nos créations artisanales européennes sont conçues pour la décoration d'intérieur et d'extérieur, traitées pour résister au gel, aux UV et aux intempéries.

Tous nos animaux en résine sont fabriqués en Europe, assurant une qualité et un souci du détail exceptionnels.

Absolument. Nos animaux en résine sont spécialement traités pour résister au gel, aux rayons UV et aux diverses conditions météorologiques, les rendant parfaits pour la décoration extérieure.

Nos animaux en résine peuvent être placés à l'intérieur comme à l'extérieur de votre maison. Ils ajoutent une touche unique à vos jardins, patios, salons ou n'importe quel espace souhaitant bénéficier d'une touche d'originalité.

Nous livrons nos produits partout en France métropolitaine via Colissimo en 2-3 jours ouvrés, assurant une réception rapide de votre commande.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi Colissimo par email, vous permettant de suivre votre colis directement sur le site de Colissimo.

Oui, nous acceptons les retours sous certaines conditions. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 30 jours suivant la réception, à condition que l'article soit dans son état d'origine. Pour plus de détails sur notre processus de retour et pour connaître les conditions spécifiques, nous vous invitons à consulter notre politique de retour sur notre site.

Bien sûr ! Notre équipe de service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Vous pouvez nous contacter par email ou téléphone pendant nos heures d'ouverture.

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit/débit, PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées pour assurer la protection de vos informations.

Absolument ! Nous offrons la possibilité d'acquérir d'autres types d'animaux en résine, disponibles en diverses tailles, y compris des pièces de grande envergure allant jusqu'à plus de 3 mètres de haut. Pour explorer ces options et discuter de vos besoins spécifiques, nous vous encourageons à prendre contact avec nous. Nous serons ravis de vous fournir un devis personnalisé après avoir évalué vos demandes.